Política de cancelaciones, devoluciones y reembolsos

¿Como puedo cancelar mis reservas?

Los pedidos contratados no pueden modificarse ni cancelarse. En caso de no poder asistir, se podrá realizar un cambio de asistente o según política de cancelación de cada proveedor. El cliente no podrá reclamar la devolución del importe de una reserva una vez hecha la compra. Sólo se devolverá el dinero en caso de cancelación de la actividad por parte del organizador de la misma.

www.thingstodositges.com no es responsable de las políticas de cancelación de cada proveedor. En caso de querer cancelar o modificar su compra dependerá del proveedor de dicha actividad. La información de contacto la tendrá en el documento adjunto recibido en el momento de compra. En caso de no recibirla puede solicitarla a laura@thingstodositges.com.

¿Es obligatorio enseñar o entregar el e-mail de confirmación de la reserva cuando voy a realizar mi actividad?

Hay que entregarlo en el momento en que vayas a realizar la actividad, ya que es la garantía de que tienes hecha la reserva o compra correspondiente.

¿Por qué en algunas ofertas tengo que reservar para un número mínimo de personas?

Porque se trata de un mínimo de consumo establecido por la empresa organizadora de la actividad. En caso de ser otro número de personas no facilitado por la web, puede consultar su disponibilidad escribiendo un correo electrónico a laura@thingstodositges.com

¿Cómo puedo pagar las actividades?

Transferencia bancaria o Bizum

¿Cómo y cuándo recibiré la confirmación y documentación de mi compra?

Al finalizar la compra, te la confirmamos en el menor tiempo posible vía e-mail. Debes presentarlo en el punto de encuentro el día de la actividad.

¿Cuándo se me va a efectuar el cargo?

En el momento en que termines el proceso de compra se carga el 100% del importe total de la compra.